現(xiàn)在的中國涂料市場,競爭異常激烈,然而有些涂料企業(yè)為了貪圖短期內(nèi)的銷量,不惜大打價(jià)格戰(zhàn),雖然能夠逞一時(shí)之快,但最終看來,都是一種愚蠢的行為。價(jià)格戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)是一種惡性競爭,不僅傷害自己,更會(huì)擾亂行業(yè)正常的競爭秩序,無論是對(duì)自己還是行業(yè)都是百害而無一利的!那企業(yè)該靠什么去參與競爭?從消費(fèi)的角度看,如何提升品牌競爭力才是企業(yè)更應(yīng)該思考問題。
涂料市場在經(jīng)歷單一產(chǎn)品競爭、質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭、廣告競爭、服務(wù)競爭等之后,最終必然會(huì)發(fā)展到品牌競爭上來,品牌競爭是商業(yè)領(lǐng)域里高端的競爭。涂料行業(yè)已經(jīng)開始邁向品牌競爭的階段,無論是市場、企業(yè)還是消費(fèi)者,對(duì)品牌的需求都日趨旺盛。
“達(dá)芬奇”家具的行為令市場嘩然,但也能從側(cè)面發(fā)現(xiàn)品牌的價(jià)值所在。品牌的價(jià)值從何而來?它存在于消費(fèi)者的意識(shí)里,是商品最大的附加值所在。
涂料產(chǎn)品競爭,不外乎質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、等方面的競爭,消費(fèi)者在選擇的時(shí)候都會(huì)直接或者間接地去比較這些因素。涂料生產(chǎn)廠家如果在這些方面做得好,自然就會(huì)獲得更多的顧客,從而占有更大的市場份額,實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的高效循環(huán)。但隨著市場結(jié)構(gòu)以及競爭行為的不斷變化,這些因素的強(qiáng)弱并不是持久不變,而是處于一種不斷變化的狀態(tài)中,但總的說來,最終都會(huì)集中表現(xiàn)在涂料品牌的競爭力上。
對(duì)消費(fèi)者來說,這種品牌競爭力是可以感知的,是實(shí)實(shí)在在的,脫離了品牌,消費(fèi)者的關(guān)注度就會(huì)大打折扣。如果具備了相應(yīng)的品牌影響力,那么價(jià)格戰(zhàn)就不再是營銷的瓶頸。如同達(dá)芬奇一樣,3萬元的進(jìn)貨價(jià),可以賣到30萬,這也是品牌的魅力所在。
涂料品牌建立和培育需要一個(gè)較長的過程,品牌之間競爭力的此消彼長,也不是短時(shí)間內(nèi)就能改變的。所以,涂料企業(yè)在進(jìn)行品牌運(yùn)作時(shí),需要有一個(gè)長遠(yuǎn)的眼光。涂料企業(yè)想要達(dá)到一流的品牌競爭力,顯然不能一蹴而就,需要涂料企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)力,逐步在行業(yè)內(nèi)建立起自己的品牌體系。要建好品牌體系,企業(yè)需要對(duì)自身的、外部的因素逐一衡量,展開必要的營銷。
涂料企業(yè)在提升品牌競爭力的時(shí)候應(yīng)該做哪些呢?
一、樹立信心。品牌的首要功能就是在不知不覺中,為消費(fèi)者建立起對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信心,提高其潛意識(shí)里的信任度。當(dāng)兩種涂料產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前,看起來差不多,但是一種是經(jīng)常看見、聽見,一種完全沒有印象,在這種情況下,90%的消費(fèi)者都會(huì)選擇有印象的,這就是潛移默化的信任和信心的建立。而涂料企業(yè)在運(yùn)作過程中,也要具備足夠的信心,相信通過大量的推廣、宣傳,能夠讓企業(yè)和產(chǎn)品為消費(fèi)者所接愛。
二、滿足消費(fèi)者心理需求。在消費(fèi)者眼里,品牌不僅僅代表了某種物質(zhì),它實(shí)際上是心里需求的折射?,F(xiàn)在涂料行業(yè)的體驗(yàn)式營銷越來越流行,就是為了激發(fā)、放大并抓住消費(fèi)者對(duì)某種生活態(tài)度、生活方式的向往,同時(shí)也促使消費(fèi)者為了彰顯個(gè)人品位和自豪感而選擇該品牌。
三、引導(dǎo)正確的價(jià)值取向。優(yōu)良、鮮明的品牌個(gè)性能夠吸引消費(fèi)者,在消費(fèi)者購買某個(gè)品牌的產(chǎn)品之前,這個(gè)品牌的個(gè)性已經(jīng)把那些潛在的消費(fèi)者征服了。在建立品牌之初,就要將一些積極的觀念融入品牌建設(shè)當(dāng)中,而這些積極的觀念又與目標(biāo)消費(fèi)人群的觀念緊密融合。以水性涂料為例,涂料企業(yè)應(yīng)該積極引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)環(huán)保理念的認(rèn)識(shí)。
四、鞏固忠誠度。好品牌能夠傳遞非常人性化的內(nèi)容,深深感染消費(fèi)者,使得消費(fèi)者在接受某一涂料品牌的產(chǎn)品之后,下意識(shí)地把自己與這個(gè)品牌聯(lián)系起來,而對(duì)其他品牌形成排他性。而且,這樣的感染力隨著時(shí)間的推移,歷久彌堅(jiān),最終使消費(fèi)者成為該品牌的忠實(shí)顧客。
五、強(qiáng)調(diào)差異化。有差異的產(chǎn)品才是有價(jià)值的產(chǎn)品,那種基于技術(shù)的差別,比較容易模仿,而由品牌建立起來的差異則深入人心,是難以替代的。可以說,品牌提供了最重要、最牢固的差異化優(yōu)勢(shì)。
六、可延續(xù)性。強(qiáng)大的品牌力量在于能統(tǒng)領(lǐng)所有的產(chǎn)品和風(fēng)格,使得新產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)閯偯媸芯捅慌懦?,而是能順暢地切入舊有的體系當(dāng)中,獲得正常的品牌溢價(jià)。此時(shí),品牌的作用就相當(dāng)于戰(zhàn)場上的旗幟,不管后面跟的是將軍、士卒、伙夫還是救生員,它告訴看到的人,這個(gè)品牌下的所有產(chǎn)品,都具備同樣卓越的性能,大家可以放心購買。
激烈的市場競爭是每個(gè)涂料企業(yè)都要面臨的問題,雖然現(xiàn)在涂料業(yè)正承受著強(qiáng)大的外部壓力,但是在面對(duì)的發(fā)展策略時(shí),企業(yè)一定要有長遠(yuǎn)、理性的規(guī)劃。隨著“品牌”對(duì)消費(fèi)者購買行為影響越來越大,價(jià)格因素在競爭中所起的作用越來越小。如何才能在激烈的競爭中脫穎而出,涂料企業(yè)在品牌建設(shè)上一定要有所行動(dòng)!